Оплата
Мы постарались, чтобы процесс покупки был простым и удобным и предусмотрели несколько вариантов оплаты вашей шкатулки.
Оплата on—line на сайте
Оплатить покупку он-лайн можно при любом способе доставки – курьером или самовывозом. Просто поставьте галочку в соответствующей строке и следуйте инструкциям на экране.
Мы используем защищенную платежную систему, с возможностью оплаты картами разных банковских систем и СПБ.
Оплата наличными
Вы можете оплатить заказ наличными, если забираете его сами. Для этого достаточно выбрать в графе «способ получения» вариант «Самовывоз».
Оплата картой
Вы можете оплатить покупку шкатулочки картой через терминал оплаты, если самостоятельно забираете её из нашего магазина, выбрав в качестве способа доставки «Самовывоз».
Безналичный расчет
Оплата по безналу возможна для юридических лиц. Свяжитесь с менеджером и пришлите реквизиты компании для выставления счета.
Доставка
Вы можете выбрать способ доставки при оформлении заказа на сайте или при разговоре с менеджером.
Телефон +7 (925) 500 78 15
WhatsApp +7 (925) 500 78 15
*О возможности получения товара в праздничные и выходные дни, уточняйте по телефону +7 (925) 500 78 15 или через мессенджеры.
Курьерская доставка по Москве
Стандартная доставка по Москве осуществляется бесплатно при сумме заказа от 10000 рублей. Если сумма Вашего заказа меньше, стоимость доставки составит 500 рублей.
Доставка осуществляется в течение 1-3 дней.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить дату и возможные временные промежутки доставки, удобные для Вас.
За час до назначенного времени курьер позвонит Вам по указанному в заказе номеру телефона.
Курьерская доставка по Московской области (за МКАД)
Если Вы находитесь дальше за пределами МКАД, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Свяжитесь с менеджером для расчёта стоимости Вашей доставки.
Как правило, мы доставляем наши шкатулки в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа оператором.
Срочная доставка
Срочная доставка курьером по Москве осуществляется в будние дни, при оформлении заказа до 15:00. Стоимость срочной доставки — 500 рублей.
Самовывоз
При оформлении заказа Вы можете выбрать вариант Самовывоз и забрать шкатулку из магазина самостоятельно.
Наш адрес: ул. Маломосковская 18с1, офис 100. Мы работаем в будние дни с 10:00 до 19:00. Если Вам необходимо приехать в другое время, просим согласовать это с нашими менеджерами.
Рекомендуем Вам позвонить в магазин для уточнения наличия и цены шкатулки до того, как ехать. Наш телефон: +7 (925) 500 78 15
Доставка по России
Мы доставляем наши шкатулочки по всей России ведущими транспортными компаниями. Свяжитесь с менеджером, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант.
Гарантии и возврат
Наша производственная компания занимается изготовлением деревянных шкатулок уже более 20 лет. За это время у нас выстроились стабильные отношения с поставщиками комплектующих и технологии тройного контроля качества.
Мы закупаем комплектующие только у поставщиков из Европы и наши каналы связи прошли проверку стабильности даже в нестабильных условиях.
Система тройного качества, налаженная на нашем производстве, исключает возможность наличия брака в изделии. Поэтому мы даём гарантию на все наши шкатулки из дерева – 6 месяцев.
Мы знаем, что иногда и невозможное возможно, поэтому, в случае если Вы обнаружили брак в нашей коробочке, мы возьмем её на экспертизу. Если подтвердится, что повреждение производственное, мы совершенно бесплатно заменим её или произведем ремонт. Как обычно, гарантия не распространяется на случаи механического повреждения или естественного износа изделия.
Возврат
Мы знаем, что ситуации бывают разные. И предусмотрели для Вас возможность вернуть купленную шкатулку в случае, если Вы по какой-то причине решили отказаться от покупки.
4 простых правила возврата
- Не более 7 дней с момента покупки
- Целостность изделия и отсутствие следов использования
- Наличие чека
- Стоимость доставки будет вычтена, даже при «бесплатной доставке»
Вернуть товар можно в нашем магазине по адресу:
Ул. Маломосковская, 18с1, офис 100
Для уточнения информации можно позвонить нам по телефону +7 (925) 500 78 15 или написать в мессенджер – WhatsApp или Telegram
Основания и правила возврата
Из Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 г. Москва «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»
- Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
- Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении «технически сложных» и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
Информация на нашем сайте не является публичной офертой, наличие товара и актуальную цену уточняйте по телефону +7 (925) 500 78 15 или через мессенджеры – WhatsApp или Telegram